AppleCare for Enterprise
AppleCare for Enterprise
שירות מועדף באתר הלקוח ותמיכה 24\7 מאפשרת למשתמשי הקצה שלכם לרוץ בצורה חלקה.
 |
 |
|
| תמיכה טכנית 24/7 למשתמשי קצה. | שירות באתר הלקוח לשנתיים, שלוש שנים או ארבע שנים. | |
כיסוי לכל מק, מסך Apple Studio, אייפון ואייפד
AppleCare לעסקים וארגונים כולל אפשרויות שירות גמישות, שירות מועדף באתר הלקוח ותיקונים והחלפות כבר ביום העסקים הבא.
שירות חומרה גלובלי באתר הלקוח
יש לכם את האופציה לקבל כיסוי לשירות באתר הלקוח למשך שנתיים, שלוש שנים או ארבע שנים מתאריך רכישת החומרה, בהתאם לתוכנית שבה תבחרו. אם יש לכם בעיה עם החומרה במהלך תקופת הכיסוי, AppleCare לעסקים וארגונים יסייעו לכם לחזור לרוץ בצורה חלקה במהירות. תוכלו לבחור שירות באתר הלקוח במיקום בו אתם נמצאים כבר ביום העסקים הבא, או שתוכלו לקבל שירות מכל נותן שירות מורשה של אפל בכל הרשת הגלובלית של אפל. השתמשו בכלי החיפוש כדי לבדוק האם תוכלו לקבל שירות באתר הלקוח במיקום שלכם.
שירות תיקונים נוסף והחלפות
בנוסף לכיסוי של החומרה באתר הלקוח, תוכלו לתקן עד 4% ממחשבי מק או מסכי אפל המכוסים בתוכנית שלכם, או עד 10% ממכשירי האייפון והאייפד המכוסים, מכל סיבה שהיא, ללא עלות נוספת. ברוב המקרים, אפל יכולה לתקן או להחליף את המכשיר כבר ביום העסקים הבא.
תמיכה למשתמשי הקצה
AppleCare לעסקים וארגונים יכול לסייע לכם להפחית את העומס ב-Help Desk הפנימי על ידי מתן תמיכה טכנית ללא הגבלה למשתמשי הקצה שלכם בטלפון, 24\7. אפל תספק לכם תמיכה טכנית עבור מוצרי החומר של אפל ומערכות ההפעלה של אפל; אפליקציות אפל כמו Keynote, Pages או Numbers; וחשבונות אישיים והגדרות.
תמיכה במחלקת ה-IT
AppleCare לעסקים וארגונים כולל תמיכה ב-Help Desk המספקת תמיכה טכנית טלפונית לאבחון בעיות חומרה ותוכנה, איתור בעיות ותקלות לכל פתרונות אפל. הגישה הישירה ליועצי עסקים ומוסדות חינוך כוללת עזרה גרפית ברמת ממשק המשתמש עם קונפיגורציה של רשת שרת macOS וניהול שרתים. ניתן גם לקבל עזרה בטלפון עבור Apple Business Manager או Apple School Manager.
במקרה שישנן בעיות מסובכות יותר, AppleCare לעסקים וארגונים נותנת לכם אופציה לתמיכה במחלקת ה-IT בכל שנה. תוכלו לקבל עזרה עבור פריסה סבוכה ואינטגרציה של תרחישים, שונים, כולל MDM ו-Active Directory.
ניתן לרכוש גם תמיכה נוספת במחלקת ה-IT דרך הסכם Apple Care OF Support לתשלום נוסף.
בין אם יש לכם שאלות מדי פעם או שאתם צריכים סיוע על בסיס קבוע, אפל מספקת תוכניות תמיכה גמישות בהתאם לדרישות שלכם.
רכשו את AppleCare לעסקים וארגונים עכשיו.
AppleCare לעסקים וארגונים זמין כעת לרכישה על בסיס כמות, עם דרגות תשלום לפי 50, 1000 ו-5000 יחידות מכוסות. צרו קשר עם אפל או יבואן מורשה של אפל כדי לקבל הצעת מחיר.
צוות המומחים של חברת Espircom
משווק רשמי אפל בישראל
עומד לרשותכם בזמינות מיידית בכל רגע.
// 
09-7666114 // 
sales@espir.co.il 
09.7666.114 #113 #114 #201
**********************************************************************
לא נמצאו מוצרים לחתך זה
האם ישנו מוצר שלא הצלחתם למצוא באתר שלנו?
אנא שלחו לנו את שמו, ונערוך בדיקה מקצועית כדי לקבוע אם נוכל להציע אותו ללקוחותינו.
קטלוג מוצרים
